Пациенттерді қолдау қызметі

Шағымды немесе ұсынысты қалай беруге болады: жеке өзі, холдағы жәшік арқылы, әкімшілікте, электрондық пошта немесе телефон арқылы.

Пациенттерді қолдау қызметі емхана жұмысы бойынша шағымдар мен ұсыныстарды қабылдайды. Төрт тәсілдің кез келгенімен жүгінуге болады.

Шағымды немесе ұсынысты қалай беруге болады

Жеке өзі келіп

Пациенттерді қолдау қызметінің № 29 кабинетінде.
«Шағымдар мен ұсыныстар» жәшігі арқылы

Жәшіктер емхананың бірінші қабатындағы холда тұр.
Емхана әкімшілігіне

Қабылдау уақытында:
- төраға — дс–жм, 15:00–17:00;
- бас дәрігер — дс–жм, 14:00–16:00.
Электрондық пошта немесе телефон арқылы

pk.chapaevka@mail.ru

+7 (7252) 44-27-23

Бекітілген алгоритм

«Шағымдар мен ұсыныстарды беру алгоритмі» сызбасы (орыс тілінде): № 29 кабинетке жеке келу, холдағы жәшіктер, қабылдау уақытында әкімшілік, электрондық пошта немесе телефон — Шағымдар мен ұсыныстарды беру алгоритмін «Поликлиника Чапаевка» ӨК бас дәрігері С.С. Тулеубаева бекіткен.

Алгоритм PDF форматында

Өтінішті сайтта да жазуға болады — «Азаматтардың өтініштері» бетінде. Басшыға сұрақты басшылардың блогтарында қоюға болады.