Скорая помощь 103 Регистратура +7 (7252) 44-24-54
Записаться

Служба поддержки пациентов

Как подать жалобу или предложение: лично, через ящик в холле, в администрации, по электронной почте или телефону.

Служба поддержки пациентов принимает жалобы и предложения по работе поликлиники. Обратиться можно любым из четырёх способов.

Как подать жалобу или предложение

  • Лично

    В кабинете Службы поддержки пациентов № 29.

  • Через ящик «Жалоб и предложений»

    Ящики стоят в холле поликлиники на первом этаже.

  • В администрации поликлиники

    В часы приёма:

    • председатель — пн–пт, 15:00–17:00;
    • главный врач — пн–пт, 14:00–16:00.
  • По электронной почте или телефону

    pk.chapaevka@mail.ru

    +7 (7252) 44-27-23

Утверждённый алгоритм

Схема «Алгоритм подачи жалоб и предложений»: лично в кабинете № 29, через ящики в холле, в администрации в часы приёма, по электронной почте или телефону
Алгоритм подачи жалоб и предложений утверждён главным врачом ПК «Поликлиника Чапаевка» Тулеубаевой С.С.

Алгоритм в PDF

Написать обращение можно и на сайте — на странице «Обращения граждан». Задать вопрос руководителю — в блогах руководителей.